藤井祭典からお客様へのお約束 | 市川市の葬儀・家族葬なら藤井祭典

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: 親子３代の歴史の中で、そして日々数多くの葬儀を取り扱う中で、
いつも心がけている３つのことがあります。

１　『小さな会社だからこそ、
　　小さいことに気づいていける葬儀屋でありたい』

　　「また今回もお願いできますか？」

当社は、従業員３名と家族で経営している、とても小さな親族会社です。
大手のように、豪華な会館を次々と展開することはできませんし、
フランチャイズを広げていくようなことも不可能でしょう。

ただ、市川で30年強会社を構えさせていただき、市内を中心にお客様と関わらせていただいていることは、とても誇りに思っています。
地元・市川を愛し、街と歴史の移り変わりを間近でしっかりと見てきました。
そして、１件１件の葬儀を丁寧に執り行い、どんな規模の葬儀にも対応してきたということには、誇りを持っております。
数年前に関わらせていただいたお客様から

「あのときお世話になったものです。また今回もお願いできますか」

といったご依頼をいただくこともあります。

そんなときには、私たちの仕事を認めていただいていたのだという喜びと当時に、ご家族の歴史に関わらせていただいているような、
不思議な感覚になります。市川に密着した、小さな葬儀屋だからこそできる、
小さなところまで気づける葬儀屋でありたいと、日々思っております。

２　ご遺族の立場に立って、
　　寄り添うようにお手伝いをします。

　　「フジイさんに担当していただいて本当に良かった。温かい葬儀ができました」

先日、長い期間の入院を経て命を終えた故人の葬儀を担当させていただきました。

ご家族は、故人のこれまでに寄り添う過程で、介護やお世話など、誠心誠意尽くして看取られたからこそ、
しっかりと死を受け止めていらっしゃいました。

もちろん、当日を迎えるまでの心労は、想像以上に計り知れないものがあったことでしょう。
けれど、そんな心労を微塵も見せない、凛とした姿に、仕事を忘れて、私は感動さえ覚えました。

「２年間、ご苦労だったことでしょう。お疲れ様でした。
　寒い日が続くので、皆様が体調を崩されませんよう、
　お体にはお気をつけてください」

と、自然と口をついて言葉が出ました。

遺族様にも

「そう言っていただけてありがとうございます。
　フジイさんに担当していただいて本当に良かった。温かい葬儀ができました」

という言葉をかけていただきました。自分がごくごく自然に、そのような言葉を口にしたこと。
そして、ご遺族様からそのような言葉をいただいたこと。

二重の意味で、非常に印象に残る葬儀のひとつです。

どんなに盛大な葬儀を挙げても、また、どんなにささやかな葬儀でも、あとに残るのは写真と位牌、そして遺骨だけ。
どの葬儀屋でもやることは一緒で、あとは設備や規模といったハード面が変わるだけ。

そんな風に思われる方も大勢いらっしゃると思いますし、もしかするとそれが真実なのかもしれません。

けれど、私たちは、その中で少しでも満足をしていただきたい。
故人様はもちろんのこと、喪主様やご遺族様に「フジイに頼んでよかった」と思われる葬儀をしていきたい。

いつもそんなことを考えながら、葬儀を取り扱っています。

３　アフターサービスに対応。
　　葬儀後も、何なりと聞いてほしい。

　「この先わからないことがありましたら、何なりと聞いてください。力になります」

葬儀が終わったからといって、そこで全てが終わるわけではありません。
一度経験された方ならおわかりかと思いますが、戸籍、各種保険、税金など役所関係、
これらは葬儀後にも手続きが必要となります。

また、故人様の遺品整理や、遺産（銀行口座、株券、不動産）の処理などにも、
さまざまな手続きに追われ、かつそのあまりの大変さに、途方に暮れられるご遺族もいます。

だからこそ私たちは言います。

「この先わからないことがありましたら、何なりと聞いてください。力になります」

市川市の行政関係の手続きはもちろんのこと、必要であれば、信頼のできるパートナー企業を紹介させていただきます。
これは、長く市川の地で営業をし、市川を知り尽くした当社の強みであると自負しています。

葬儀を行うことだけが私たちの仕事ではありません。
ご遺族様の悲しみを癒すことはできませんが、その御苦労をサポートさせていただくことはできます。

それは、葬儀後であっても変わりません。

「葬儀が終わったけど、どうしたらいいのかわからない」とお悩みなら、どうぞお声掛け下さい。

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